OH! Si prepara per la stagione degli uragani 2023

Nov 22, 2023

Il fornitore di banda larga prepara team di rete e di risposta per affrontare potenziali problemi di servizio oltre a condividere suggerimenti e risorse sulla sicurezza

ENGLEWOOD, Colorado, 1 giugno 2023 /PRNewswire/ -- WOW! Internet, TV & Phone (NYSE: WOW), fornitore leader di servizi a banda larga, ha annunciato oggi che la società si sta preparando per la stagione degli uragani 2023. Anche se quest'anno è prevista una stagione degli uragani meno attiva, WOW! continua a garantire che le sue squadre di intervento siano pronte ad affrontare in modo rapido e sicuro le interruzioni del servizio che potrebbero derivare da condizioni meteorologiche avverse. OH! sta testando in modo proattivo la resilienza, rafforzando la propria rete e aggiornando i piani di crisi e di continuità aziendale nei mercati del sud.

Secondo le ultime previsioni della National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA), la stagione degli uragani atlantici del 2023, che va da giugno a novembre, avrà un'attività quasi normale e si prevede che la regione atlantica subirà tra le 12 e le 17 tempeste nominate e da cinque a nove potrebbero diventare uragani. In risposta alle tempeste imminenti, WOW! mobiliterà team e risorse mission-critical per rispondere a qualsiasi interruzione segnalata nel modo più sicuro e rapido possibile.

"Anche se si prevede che la stagione degli uragani quest'anno sarà meno intensa, WOW! rimane fermo nell'esortare i residenti nella sua zona meridionale a seguire i suggerimenti forniti di seguito per rimanere in contatto in caso di tempesta", ha affermato Ed Sesi, vicepresidente delle operazioni e vendite per WOW!. "L'accesso a Internet è fondamentale per accedere ai servizi critici e rimanere in contatto con i propri cari, e WOW! è ben preparata a rispondere rapidamente ai problemi di servizio legati alla tempesta."

OH! sta condividendo i seguenti suggerimenti e risorse con tutti i residenti nei mercati in cui è probabile che si verifichino uragani.

OH! Suggerimenti per uragani e tempeste tropicali:

Precarica il sito web wowway.com sui dispositivi mobili prima di un temporale e goditi la sensazione WOW! numero di telefono del servizio clienti 1-855-4-WOW-WAY annotato nel caso in cui debbano segnalare un'interruzione.

Il modo più efficace per i residenti di ricevere aggiornamenti in tempo reale sul loro WOW! servizi nelle aree colpite da un uragano o da una tempesta tropicale è visitare wowway.com o chiamare il numero 1-855-4-WOW-WAY.

Programma i numeri di contatto di emergenza e gli indirizzi e-mail sul tuo telefono, inclusi quelli della polizia e dei vigili del fuoco, l'ospedale più vicino e amici o familiari importanti.

Mantieni i dispositivi mobili completamente carichi e asciutti mentre l'energia elettrica è ancora funzionante. Avere un alimentatore di riserva, come un caricabatteria per auto o una batteria portatile, se possibile, e un luogo sicuro e asciutto dove conservare i dispositivi. I sacchetti con cerniera in plastica possono essere utilizzati per una protezione aggiuntiva dai danni causati dall'acqua.

Se rischi di perdere energia elettrica, WOW! consiglia di scollegare l'apparecchiatura o di utilizzare dispositivi di protezione da sovratensione per proteggere i dispositivi da eventuali danni quando viene ripristinata l'alimentazione.

Se i clienti hanno energia elettrica ma WOW! il servizio non è funzionale, WOW! consiglia ai clienti di riavviare o reimpostare i dispositivi, inclusi gateway wireless, modem, router e decoder via cavo.

A proposito di WOW! Internet, TV e telefonoWOW! è uno dei principali fornitori di banda larga del paese, con una rete efficiente e ad alte prestazioni che raggiunge quasi 2 milioni di consumatori residenziali, aziendali e all'ingrosso. OH! fornisce servizi in 15 mercati, principalmente nel Midwest e nel sud-est, tra cui Michigan, Alabama, Tennessee, Carolina del Sud, Georgia e Florida, inclusa la nuova rete interamente in fibra nella Florida centrale. Con un ampio portafoglio di servizi avanzati, inclusi servizi Internet ad alta velocità, TV via cavo, telefono domestico, telefono cellulare, dati aziendali, voce e servizi cloud, l'azienda si impegna a fornire un servizio eccezionale a prezzi convenienti. OH! è anche leader nelle pratiche eccezionali delle risorse umane, essendo stata riconosciuta nove volte dalla National Association for Business Resources come l'azienda migliore e più brillante per cui lavorare nella nazione, vincendo il premio negli ultimi cinque anni consecutivi ed entrando nella Top 2022 Elenco 101 vincitori nazionali. Visita wowway.com per ulteriori informazioni.